KSH

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR (nařízení EU 2016/679)

1. Správce osobních údajů

KSH Partners s.r.o.
IČO: 23990368
Sídlo: Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 – Hostivař
Email: info@ksh-partners.cz
Telefon: +420 774 982 675

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo přímé komunikace:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (pokud ho uvedete)
• Název firmy (pokud ho uvedete)
• Obsah vaší zprávy

3. Účel a právní základ zpracování

Účel	Právní základ	Doba uchování
Odpověď na poptávku / dotaz	Oprávněný zájem (čl. 6/1/f)	12 měsíců
Uzavření a plnění smlouvy	Plnění smlouvy (čl. 6/1/b)	Po dobu smluvního vztahu + 3 roky
Daňové a účetní povinnosti	Právní povinnost (čl. 6/1/c)	10 let (zákon o účetnictví)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Můžeme je sdílet pouze s:

• Formspree Inc. — zpracovatel kontaktních formulářů (USA, standardní smluvní doložky EU)

5. Cookies

Náš web používá pouze technicky nezbytné cookies potřebné pro správné fungování stránek. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran.

6. Vaše práva

• Přístup — máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
• Oprava — máte právo na opravu nepřesných údajů
• Výmaz — máte právo požádat o smazání údajů (pokud nám to nebrání zákonná povinnost)
• Omezení zpracování — máte právo požádat o omezení zpracování
• Přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Námitka — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Svá práva uplatněte na info@ksh-partners.cz. Pokud nejste spokojeni, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Zabezpečení

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.

8. Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Poslední aktualizace: březen 2026

Obchodní podmínky

Platné od 1. 1. 2026 · KSH Partners s.r.o.

Tyto obchodní podmínky se vztahují na poskytování služeb společností KSH Partners s.r.o. Uzavřením smlouvy nebo objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

1. Smluvní strany a definice

Poskytovatel: KSH Partners s.r.o., IČO: 23990368, Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 – Hostivař, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze.

Zákazník: fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu o poskytnutí služeb.

Služby: tvorba webových stránek, webových aplikací, software na míru, správa digitálního obsahu a s tím související poradenství.

2. Uzavření smlouvy

Smlouva se uzavírá na základě písemné (e-mailové) objednávky zákazníka a její potvrzení poskytovatelem, nebo podpisem samostatné smlouvy. Nabídka poskytovatele je závazná po dobu 30 dní od odeslání, pokud není uvedeno jinak.

3. Cena a platební podmínky

• Cena je sjednána individuálně dle rozsahu zakázky a je uvedena v nabídce nebo smlouvě.
• Není-li dohodnuto jinak, je splatná záloha 50 % před zahájením prací, zbývajících 50 % při předání díla.
• Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení.
• Při prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat smluvní pokutu 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
• Všechny ceny jsou uváděny bez DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.

4. Dodací podmínky a termíny

• Termín dokončení je uveden v nabídce nebo smlouvě a je podmíněn včasným dodáním podkladů ze strany zákazníka.
• Prodlení zákazníka s dodáním podkladů prodlužuje dohodnutý termín o odpovídající dobu.
• Dílo je předáno zákazníkovi elektronicky nebo přístupem k dohodnutému prostředí (hosting, server).

5. Autorská práva a licence

• Veškerá autorská práva k dílu přechází na zákazníka úplným zaplacením sjednané ceny.
• Do úplného zaplacení zůstávají autorská práva poskytovateli, který je oprávněn dílo znepřístupnit.
• Poskytovatel je oprávněn uvést zákazníka jako referenci, pokud zákazník výslovně nevznese námitku.
• Dílo může obsahovat open-source komponenty s vlastními licencemi, o nichž bude zákazník informován.

6. Odpovědnost za vady a reklamace

• Zákazník je povinen provést přejímku díla do 5 pracovních dnů od předání. Nevznese-li v této lhůtě písemné připomínky, má se za to, že dílo bylo přijato bez vad.
• Záruční doba na dílo je 6 měsíců od předání a vztahuje se na vady vzniklé na straně poskytovatele.
• Reklamace se podávají e-mailem na info@ksh-partners.cz. Poskytovatel je vyřídí do 30 dnů.
• Poskytovatel nenese odpovědnost za výpadky třetích stran (hosting, domény, platební brány).

7. Odstoupení od smlouvy

• Zákazník může od smlouvy odstoupit písemně kdykoli před zahájením prací bez poplatku.
• Po zahájení prací náleží poskytovateli odměna za již odvedenou práci podle skutečného rozsahu.
• Poskytovatel může od smlouvy odstoupit při podstatném porušení povinností zákazníka (zejm. prodlení s platbou více než 30 dní).

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem: Ochrana osobních údajů (GDPR).

9. Rozhodné právo a řešení sporů

Smluvní vztahy se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Není-li dohoda možná, je příslušný obecný soud poskytovatele.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohou být poskytovatelem jednostranně měněny. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Zákazník bude o změnách informován e-mailem s předstihem 14 dní.

Poslední aktualizace: březen 2026